轻喜到家：高标准造就好生活
发表时间：2024-02-13 21:28:08 来源：招贤纳士
随着社会持续健康发展进步，家政服务朝着满足现代家庭高标准和多元化方向转变发展方式与经济转型。作为国内领先互联网+到家服务的深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称“轻喜到家”）也在不断发挥头部企业的技术、渠道、运营优势，全方位推动行业的职业化和标准化发展。以高标准造就高品质服务，以高品质服务造就美好生活。
构建标准，背后是社会和企业对事物的更加高的要求和期待。完善标准体系有利于确定保证产品的质量和可靠性，在简化生产流程、提高生产效率、减少相关成本方面能发挥非消极作用。而在数字化浪潮兴盛的当下，构建标准还可以在一定程度上促进技术创新和进步。行业或企业通过制定标准，进而能够集中精力进行技术创新和改进，从而推动整个行业的进步和发展。可见，构建标准有万般好处，轻喜到家自创立之初，就通过坚持产品标准化、服务标准化、培训标准化、员工标准化，持续向超600万个家庭提供优质家政服务。
如果世界上只有一种标准，那这个标准的出发点是追求专业。在人社局的批准下，轻喜到家创办了一所现代家政产教研融合的职业技能培训学校轻喜职业技能培训学校（以下简称“轻喜职校”）。该职校设立深圳总校、北京、上海分校，35个城市分支培训基地。职校内部建立四大学院，31大标准化职业技能培训教学课程教学体系。目前，轻喜职校已累计培养6万多名专业的服务人员。轻喜到家通过对服务标准的教学输出，规范了自身企业的服务水平，并促进了服务专业化进程。
对于标准化的建设，值得一提的是轻喜到家保洁服务中独创的“全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”，将无序的服务标准化并透明可视化。然而，我们的了解不应该仅仅局限于这些冷冰冰的服务标准。每个标准后面，凝聚的不仅是轻喜到家品牌对卓越服务的追求，还有保洁人员在服务过程中的不懈思考。
品牌负责人曾表示，如今沉淀下来的保洁服务标准是一线保洁师一块抹布一块抹布抹出来的适合中国家庭的打扫方式。有8年行业经验和600万用户的支持是他们服务的坚实基础。如果世界上只有一种标准，那么这个标准的出发点是担当责任。
作为行业首个获得国际ISO质量管理体系认证的家政企业，轻喜到家面对家政行业发展痛点的破局之路可谓树立着典范作用。先是通过把无形的产品有形化，把看不见的服务可视化，推动行业标准化升级。然后通过直营员工管理体系，构建单多多-轻喜职校-轻喜到家的全产业链生态，推动行业职业化进程。最后以践行标准服务为准则，用专业满足市场需求。每一步，轻喜都立足整个行业发展趋势，促进标准化、职业化、专业化发展。每一步，轻喜都从未辜负。
高标准能够造就好未来，轻喜到家不懈推动行业提质扩容，不仅树立着标杆形象，更是鼓舞其余家政企业的转型升级。好的生活，未必有轻喜到家。而有轻喜到家，一定会有好的生活。未来，希望轻喜到家继续发挥先锋模范作用，稳步领衔行业发展浪潮。
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