居住小区物业服务新规发布30条标准引关注
发表时间：2025-03-14 21:14:25 来源：招贤纳士
近日，为逐步提升居住小区的服务的品质，有关部门发布了30条物业服务标准，涵盖公共区域卫生、秩序维护、绿化养护等多个角度，旨在规范物业管理行为，保障居民生活环境的安全与舒适。 这些服务标准第一项便是公共区域的卫生清洁，要求电梯轿厢、楼道、绿地等一定要保持干净整洁，公共管道也需按时进行检查，确保无堵塞。在公共秩序维护方面，物业需严格管理外来人员与车辆，确保消防通道畅通，以及夜间巡逻记录的完整性。 在绿化养护上，物业公司需确保草坪、乔木等绿植的良好生长和病虫害防治，同时要积极劝阻侵犯绿地的违反相关规定的行为。 设备维护方面，物业应按时进行检查照明、公共设施，保证电梯和自动消防联动控制系统的正常运行，立即处理各种维修请求，包括对装修行为的规范管理。 此外，还强调物业在遭遇突发事件时，需立即报告相关部门并组织施救。为保障透明度，物业企业应定期公示公共收益情况和热情参加纠纷调解。 此次发布的物业服务标准不仅提升了物业管理的规范性和透明度，也为业主提供了切实的保障，提升了居住安全感与幸福感。