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世界厕所日|江苏公厕:“方便”更方便讲究不将就!

发表时间:2024-12-21 13:03:27 来源:招贤纳士

  11月19日是第12个“世界厕所日”。小厕所连着“大民生”,关系“大文明”。记者从江苏省住建厅获悉,江苏各地将公厕整治提升作为重要的民生工程,从增量和存量入手,优化公厕布局,增设便民设施,公厕数量和服务的品质实现了双提升,让市民“方便”更方便,讲究不将就。

  采用防滑材料铺设无障碍坡道,针对老人、小孩需求调整扶手、便器高度……南京浦口区星甸街道湿地公园今年5月建成开放一座公厕,公厕从里到外崭新而干净,设计和设施十分注重适老化和适幼化。“这里人来人往,如厕需求高,以前大家‘急需’时总是焦急地到处找厕所,现在过来玩不需要过多的担心了,很方便。”市民方先生说。

  记者了解到,为让百姓如厕方便,近年来,江苏各地多维度发力,加强公厕新改建,不断调整优化公厕布局、改善提升公厕配套、丰富拓展公厕功能。截至目前,南京已累计新改建3000多座农村和城镇公厕,今年要推动56座公厕适老化和适幼化改造。

  南通市按照“新城区同步建设、老城区逐年补缺”的思路,结合绿地公园、房产开发等项目建设契机,要求各类项目在规划建设阶段同步落实公厕配建要求,推动公厕布局更加合理。今年该市新建成公厕30座、改造城市公厕70座,一批设施陈旧、环境不佳的公厕焕然一新。

  宿迁市城管局环卫处处长左晓莉介绍,宿迁通过“新建一批、改造一批、提升一批”的措施,不断补齐影响老百姓“寻厕、如厕”的生活质量短板。一方面,多渠道增加公厕供给,优化公厕布局,形成主次道路选址新建为主、背街后巷加密插建为辅、老旧公厕改造提升的建设模式。目前,宿迁中心城市建成区122.75平方公里范围内,共有独立式环卫公厕303座,每平方公里范围内公厕密度为4.35,比2016年增加2.63座。在推进城市“厕所革命”的同时,宿迁还大力推进农村等级厕所均衡配置工程。2019年以来,宿迁累计建成农村三类标准公厕1249座。

  提增量的同时,宿迁还组建“厕所开放联盟”,推动机关单位等内部厕所定时免费向社会开放。目前,该市已有230余家机关单位、商场超市等加入“厕所开放联盟”,市区基本达到商业休闲区不出100米、居住区域不出300米、主次干道沿线米有一座公厕。

  “这边的卫生间很干净,有免费的卫生纸,天冷了还有热水洗手。”经常在梁溪河沿岸健身的王阿姨满意地说。眼下,梁溪河沿岸的11座公共厕所已全部完成提升。

  9月中旬,无锡市城管局牵头开展该市公共卫生间便民提升行动,逐步提升公共卫生间功能品质,为群众提供更舒心、暖心、顺心的如厕体验。“我们按照‘便民又利民,干净不奢华’的原则,首批确定了1701座公共厕所进行提升改造。”无锡市城市管理局环卫管理处处长沈晓冬,截至10月底,已有905座公厕完成提升工作,其余将于12月底前完成。

  结合每个公厕位置、环境、人流量、主要服务人群特点等因素,无锡在细节之处展开“微更新”“微改造”。比如,梁溪河沿岸的11座公厕增加了8台自动出纸机、19台暖水设备(小厨宝)、冷热感应龙头35套、厕所蹲位扶手30套等,人性化的如厕服务让周边群众纷纷点赞。

  苏州也在提升人性化服务水平下足功夫。苏州市城管局宣传教育处处长王生坤说,苏州实施“小厨宝(暖水宝)”安装工程,全方面推进提供冬季温水洗手服务,同步做好厕纸提供服务。目前该市1257座无偿提供厕纸,428座公共卫生间同时具备冬季温水洗手与厕纸提供服务。

  姑苏区已实现全区公厕厕纸供应全覆盖。该区探索公共卫生间服务功能拓展延伸,推行“基本功能+X”服务模式,“基本功能”指厕纸提供、温水洗手等,“X”指结合实际提供其他服务,如配置休息座椅、饮用水、自助充电、免费Wi-Fi、急救箱、免费储存柜、综合售卖机等便民设施。在有条件的公共卫生间附近,姑苏区还推动施划临时停车位,满足市民如厕临时停车需求。

  宿迁则探索“公厕+”行动,丰富公厕功能。宿迁选取部分距离学校、社区等人流密集的公厕,在内部配套设置图书室、投放电子阅览屏供市民阅览。宿迁市区公厕已配建图书室22间,投放电子阅览屏9个。

  公厕建好,还要管好。随着“厕所革命”持续开展,江苏各地通过保洁管理、硬件维护、智能化等手段逐步提升管理精细化水平。

  左晓莉说,宿迁严把管护关,采取PPP模式引入专业环卫企业,为每座公厕配备1-2名专业管护人员,按照“定保+随保”的保洁要求,实施全天候保洁,对人流少的公厕每30分钟定时保洁一次,人流大的公厕实行人员随走随保,真正的完成“专业人做专业事”。同时,宿迁探索“数字厕所”监督管理机制,把城区363座公厕数据纳入智慧城市平台统一监管,并配套开发了智慧环卫系统,通过坐标、视频、数控等技术方法,对每座公厕实行时时在线监管。市民及游客寻厕、用厕时,能够最终靠手机寻厕APP系统,一键搜索。

  苏州也正依托高科技,打造智慧公厕。苏州市城管部门综合运用互联网+物联网技术,建立了“苏州市智慧公共卫生间监管平台”,接入100座“智慧公共卫生间”作为试点。目前平台稳定运行,“智慧公共卫生间”内的电子屏和厕位指示灯能实时显示厕位使用情况,让市民直观了解公共卫生间运作时的状态。平台通过各类传感器收集公共卫生间人流量、空气质量、能耗量等数据,让管理部门能实时掌控公共卫生间负荷数据。

  苏州市城管局相关负责人说,落实公厕长效管理,下一步,苏州将全域推行每周三公共卫生间“深度清理日”制度,提升保洁人员保洁技能与服务意识。同时,将周期性开展公共卫生间“定向体检”,推动规范化管理。城管部门将对全市公共卫生间开展“星级评定”,实施分级分类管理,“一厕一策”。年内推动不少于500座公共卫生间无偿提供厕纸和冬季温水洗手服务,24小时开放公共卫生间占比不少于90%。

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