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提升保障水平 强化服务意识

发表时间:2024-07-09 09:21:24 来源:招贤纳士

  商丘网讯 市市直机关事务管理局点题整改内容为“进一步强化服务意识,提升行政中心综合服务保障水平”,完成时限为2016年10月。记者在9月7日对市市直机关事务管理局点题整改落实情况做调查采访后发现,其整改措施得到了逐步的完善,服务意识有待进一步加强。

  9月7日一早,记者在市行政中心食堂内随机采访了一些就餐的工作人员,有人表示:“原来饭菜质量一般,现在有所改善。”也有人表示:“目前饭菜价格比较合理,希望味道能再提高些。”同时,记者发现食堂内因缺少服务人员,导致不少饭后垃圾不能及时得到有效清理,很多餐盘不能得到有效的回收清理,严重影响了大家的就餐环境。

  随后,记者前往市行政中心8号楼做出详细的调查。在通往8号楼的路上,存在多处路面硬化损坏的现象。据在8号楼工作的人员介绍,这些路面损毁已经有很长时间了,一直都没有得到有效的修复。

  而在8号楼内,因水压低的问题迟迟不能得到有效解决,使高层办公人员受到了很大的影响。

  一位在5楼工作的人员对记者说:“我们办公室离卫生间很近,停水会导致卫生间清洁出现问题,常常有异味。而早上的时候,想要拖拖地、擦擦办公桌都没水可用,挺影响工作的。希望这个问题可以尽快得到解决,毕竟办公人员需要整洁的环境才能更好地工作。”

  一位在6楼工作的人员对记者说:“水压的问题我们反映了很多次,目前还未得到解决。上班时间没水,给日常工作带来许多不便。”

  当被问及对于工作环境有没有意见时,一位工作人员说:“保洁人员在卫生打扫方面做得比较认真负责。希望能够进一步改善整体环境,具体说来,比如走廊照明方面需加强。”

  据市市直机关事务管理局局长朱坤聚介绍,针对提出的点题整改内容,该局采取了三项措施,一个是领导挂帅,增强服务意识;二是全面提升服务质量,严格执行质量的监管;三是采取必要的措施,提升服务水平。

  针对记者在采访中发现的问题,朱坤聚表示,会采取有效措施,进一步整改落实。朱坤聚说:“针对大家提出的这些问题,我们将积极认真地进行整改,进一步强化服务意识,以服务对象的满意作为我们的工作目标。通过增强工作的主动性、积极性和责任意识,努力为市行政中心的干部职工提供良好的工作环境。”

  商丘网讯 市市直机关事务管理局点题整改内容为“进一步强化服务意识,提升行政中心综合服务保障水平”,完成时限为2016年10月。记者在9月7日对市市直机关事务管理局点题整改落实情况进行调查采访后发现,其整改措施得到了逐步的完善,服务意识有待进一步加强。

  9月7日一早,记者在市行政中心食堂内随机采访了一些就餐的工作人员,有人说:“原来饭菜质量一般,现在有所改善。”也有人说:“目前饭菜价格相对较合理,希望味道能再提高些。”同时,记者看出食堂内因缺少服务人员,导致不少饭后垃圾不能及时得到一定效果清理,很多餐盘不能得到一定效果的回收清理,严重影响了大家的就餐环境。

  随后,记者前往市行政中心8号楼做出详细的调查。在通往8号楼的路上,存在多处路面硬化损坏的现象。据在8号楼工作的人员介绍,这些路面损毁已经有很久了,一直都没有正真获得有效的修复。

  而在8号楼内,因水压低的问题迟迟不能得到一定效果解决,使高层办公人员受到了很大的影响。

  一位在5楼工作的人员对记者说:“我们办公室离卫生间很近,停水会导致卫生间清洁出现问题,常常有异味。而早上的时候,想要拖拖地、擦擦办公桌都没水可用,挺影响工作的。希望这样的一个问题可以尽快得到解决,毕竟办公人需要整洁的环境才能更好地工作。”

  一位在6楼工作的人员对记者说:“水压的问题我们反映了很多次,目前还未得到解决。上班时间没水,给日常工作带来许多不便。”

  当被问及对于工作环境有没有意见时,一位工作人员说:“保洁人员在卫生打扫方面做得比较认真负责。希望可以进一步改善整体环境,具体说来,比如走廊照明方面需加强。”

  据市市直机关事务管理局局长朱坤聚介绍,针对提出的点题整改内容,该局采取了三项措施,一个是领导挂帅,增强服务意识;二是全方面提升服务质量,严格执行质量的监管;三是采取必要的措施,提升服务水平。

  针对记者在采访中发现的问题,朱坤聚表示,会采取比较有效措施,进一步整改落实。朱坤聚说:“针对大家提出的这样一些问题,我们将积极认真地进行整改,进一步强化服务意识,以服务对象的满意作为我们的工作目标。通过增强工作的主动性、积极性和责任意识,努力为市行政中心的干部职员提供良好的工作环境。”

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