【48812】改进大众就医体会提高保洁工勤人员服务质量薛城区中医院在举动！
发表时间：2024-06-05 21:34:12 来源：招贤纳士
为进一步标准医院保洁保安及工勤人员作业，提高服务质量，更好地服务于患者，5月23日下午，薛城区中医院安排举行保洁保安及工勤人员作业会及院感防控训练会。党总支书记王绍安出席会议并在会上作了重要作业安置，总务科主任王磊参会并作作业辅导，保洁、保安及工勤人员30余人参与训练，会议由院感部主任孟分明掌管。
院领导必定了保洁、保安及工勤人员对医院的勤劳支付，剖析了当时医院卫生保洁保安及工勤作业存在的问题和缺乏。要求医院保洁保安及工勤人员在严格执行医院各项规章制度做好各项服务的一起，逐渐的提高业务水平和归纳素质，保护医院全体形象，提高患者就医体会。
总务科主任王磊就医院近期满意度查询环境卫生方面存在的问题进行了现场反应，要求我们整改到位，并对保洁保安及工勤人员服务中的作业礼仪、作业流程、需求留意的几点等进行了具体的解说。
院感办孟分明主任就医院各区域环境的清洁消毒、消毒液装备与运用、保洁保安及工勤人员手卫生、作业露出防护及医疗废物办理等内容及关键为我们进行了训练，言语通俗易懂，要求诸位认真学习把握，并落实到实践的作业中去，保证治疗安全和防控安全。
此次训练贴合实践，不只有用提高了保洁保安及工勤人员的技术水平，增强了防控认识和责任感，还逐渐提高服务认识、作业素质，为医院展开优质环境服务作业供给了有力保证。（通讯员 卢提提）