“五助”服务解锁全龄友爱美好暗码长征镇绘就“享老”新图景
发表时间：2025-03-05 11:15:37 来源：行业资讯
在长征镇居民眼中，“助餐、助浴、助洁、助行、助医”五大服务项目（简称“五助”）渐渐的变成了底层为老服务的立异标杆。更为可贵的是，在探索怎么构建“老龄生态圈”的过程中，长征镇奇妙地经过“代际交融”的服务规划，仅仅用“一餐热饭”便串起了“银发”与“青丝”。
上午11点不到，怒江片区助餐点便已挤满了前来用餐的顾客。在白叟餐点餐窗口，居民徐阿婆正熟练地刷卡取餐：“赤酱狮子头、红烧大虾，还有清炒花菜，都是咱们老年人爱吃的，比家里烧得还软乎，用白叟卡刷刷才十块钱，健康又实惠。”
长征镇社区业务受理中心副主任葛凌悦介绍，像80岁徐阿婆今日所点的这份白叟套餐，包括大荤、小荤、素菜各一份，总价18元，除掉政府补助的3元固定费用外，只需手上有这张“敬老卡”，并满意相关条件，食堂会在此基础上叠加打折，这样一来，一份荤素调配的健康午饭仅需10元，性价比可谓极高。“关于老年人来说，吃饭无非就是图个健康跟便利，社区食堂不只洁净卫生，一同也满意了居民15分钟社区日子圈的需求。”葛凌悦表明，因为该片区紧邻六合软件园，不只遭到老年人喜爱，还收成了不少“跨龄段”粉丝，钮女士就是其间一位。
“之前一直都挑选在网络站点渠道点各式各样的外卖，吃起来总之不定心。自从发现了这家瑰宝食堂后，每天正午都会跟搭档一同来吃。”关于钮女士这样的年青白领而言，这儿不只是老年人的“美好食堂”，也是他们离不开的“社区厨房”。而这种“银发”与“青丝”共聚一堂的场景，也成为长征镇为老服务的特征缩影。
在“五助”服务系统中，助行与助医的联动最具突破性。在长征镇本年方案推出的“速福达”服务中，将老年人出行难题分解为三级呼应。比方，在上下楼过程中，为有需求的高楼层老年人无偿供给爬楼机，为高龄、行动不便的居民，免费供给10公里内的上门接送服务。
在助医服务方面，长征镇方案经过与社区卫生服务中心联动，将“家庭医生”下沉社区，依托互联网在线复诊配药功用，立异“云问诊+送药上门”形式，满意老百姓问诊、配药的需求。
“尽管现在相关的方案还在进一步细化中，但咱们终究意图是继续优化服务清单，匹配服务项目，为白叟们供给有清晰的意图性的上门服务，打通社区居家养老服务堵点和痛点，让老年人日子愈加适意定心。”葛凌悦说道。
“衣食住行，样样服务不能脱离社区居民的日子需求。”葛凌悦以助洁助浴服务举例：从最开端的季度性清洗衣物，到空调、油烟机深度清洁，再到企业捐献除螨服务，长征镇的“享老”生态地图也逐步完善。在享老系统打造过程中，不少镇内企业自动报名，请求参加到底层自治过程中来。
“关于咱们企业而言，养老系统的完善不只是公益事业，也催生出许多新的开展机会。”红星美凯龙举世家居1号店招商副经理兼适老项目负责人胡颖介绍，本年3月份，红星美凯龙举世家居1号店方案推出针对老年人的适老康养馆，集适老规划改造、适老家居类产品与恢复辅具展现、快捷化洗澡椅、助行器于一体，为老年人供给才智养老孵化的数字解决方案。
白领与白叟共坐一桌吃饭，客户服务与社区需求深层次地交融，长征镇环绕“老有所依”书写生动答卷。正如葛凌悦所言：“为老服务不是单向帮扶，而是构建全龄友爱社会的切断。”